Hallo, warum funktioniert die Bezahlung per Sofortüberweisung Klarna nicht? Wenn ich die Bestellung abschließen und bezahlen möchte dann erscheint unmittelbar die Fehlermeldung : Etwas ist schiefgelaufen, egal ob ich Guthaben oder Spiele kaufen möchte, ich werde nicht mal weitergeleitet zur Klarna-Seite, aber PayPal oder Skrill auswähle um zu testen ob die weiterleitung bei deiesen Zahlungsmittel funktioniert. Ich habe keine Kreditkarte,keinPayPal,kein Skrill, keine Paysafecard,kein Apple-Pay und auch kein Google-Pay.

Also warum funktioniert die Sofortüberweisung nicht, wollte gestern über 60 reduzierte Spiele kaufen und heute sind die Spiele nicht mehr reduziert.

Bitte bestätigen dass die Bezahlung per Sofortüberweisung bei euch auch nicht funktioniert. Habe es mit Google Chrome und Firefox versucht nicht dass es am Browser liegt um dies auszuschließen.

Danke

Bei mir kommt das bei Paypal, wenn ich Scripte Blocke. Insbesondere wenn es um die Scripte im zusätzlichen Fenster geht.
Eventuell hast du irgend einen Blocker an, der irgendwas wichtiges wegblockt.

Danke für deine aufschlußreiche Antwort, ich habe beim Firefox-Browser nur den Werbeblocker ublock installiert aber beim Google Chrome hab ich gar keine Erweiterungen installiert und die Option Sofortüberweisung funktioniert trotzdem nicht.

Oder vielleicht liegt es an gog selbst dass die Webseite nicht richtig konfiguriert ist und eine Weiterleitung zu Klarna nicht funktioniert......

Welchen Internet-Browser nutzt du, wenn ich fragen darf.

Für GoG aktuell Vivaldi

Ich wollte es gerade für Dich mal ausprobieren, aber ich bekomme Klarna/Sofortüberweisung gar nicht als Option und kann mich auch nicht erinnern, die hier jemals angeboten bekommen zu haben. Zum Test habe ich das mit dem integrierten Shopbrowser von Heroic probiert, ohne VPN oder sonstwas.

Das einzig Richtige wäre eh SEPA Instant Payment, dann bräuchte man sich auch nicht mit fragwürdigen Drittanbietern abzugeben, aber nööö, man will ja nicht.

OK, habs eben nochmal getestet und nach explizitem Währungswechsel gab es auch Klarna Sofortüberweisung als Option. Zumindest die Weiterleitung hat funktioniert (in Heroic), allerdings habe ich dort kein Konto und auch keine Intention, eins zu erstellen (oder was auch immer man da hätte eingeben sollen) und habe daher abgebrochen. Was jetzt mit der Bestellung passiert ist, werde ich dann ja sehen, sie ist aus dem Warenkorb raus, aber es sieht jedenfalls so aus, dass es technisch hätte funktionieren können.
Also vielleicht nochmal auf eine andere Währung und dann zu Euro zurückwechseln...?

Danke für deine Bemühungen,ein VPN nutze ich nicht, also bei mir in der Währung Euro erscheint die Zahlungsoption Klarna direkt und auch auf der offiziellen Seite von Klarna steht dass gog unterstützt wird:https://www.klarna.com/de/store/eedb20f9-0acd-4084-abd7-402345ecd919/GOG.com/pay-with-klarna/ Als PC Spiele noch in Diskformat verfügbar waren, habe ich die Spiele direkt im Handel gekauft oder übers Internet per Vorkasse mit Banküberweisung gekauft, mir gefallen diese Drittanbieter auch überhaupt nicht, eine Prepaid-Kreditkarte wäre wohl das kleinste Übel von allen. Währungswechsel in Euro,Dollar und zurück habe ich schon versucht, leider ohne Erfolg, ich werde nicht mal zu Klarna weitergeleitet.. Ich kann mir aber kaum vorstellen dass das Problem nur bei bestimmten Internet-Browsern vorkommt, Google-Chrome ist ja der meistgenutzte Webbrowser und mit dem funktioniert es eben auch nicht.

Ist schon seltsam, ja. Dann kann ich mir allenfalls noch vorstellen, daß das an Deinem recht neuen Account liegt, obwohl das ja ziemlich beknackt wäre. Würde mich aber bei GOG nicht unbedingt wundern. :)
Wenn die Angebote jetzt eh weg sind, kannst / mußt Du ja sowieso warten, aber wenn was mit dem Account an sich nicht stimmt, mußt Du leider den Support direkt anschreiben, hier im Forum ist niemand Offizielles. :(

Ja mein Account habe ich vor ein paar Tagen erstellt,es gibt ja auch nirgends GOG-Guthabenkarten als Alternative zu den Zahlungsoptionen auf der Webseite aber ich finde nur immer Steam-Guthabenkarten...... Schade dass es wohl am Bezahlsystem scheitert an die Spiele zu kommen. Hab nun den Support angeschrieben damit GOG mir eine Kontonummer angibt wo ich das Geld einzahlen kann und sie mir dann eine Gutschrift erstellen.

Ich wollte mir eigentlich nur ein paar Spiele kaufen, die ich schwer in Diskform finde oder wie im Fall von neueren shootern (sogenannten Boomer shooter) wie Blood,Wrath,Dusk,Prodeus,Doom64,Boltgun,Hatred,Turbo Overkill,Quake Remastered,Postal Braindamaged nie in Diskform erschinen sind und ich ausschließlich DRM-freie Spiele kaufe, so wie ich das verstanden habe kann ich die Installationsdateien herunterladen und dann auf eine DVD brennen und hab die Spiele so auch in phyischer Form wie es früher also vor über 20 Jahren anno 2004 üblich war, Spieldisk kaufen,ins Laufwerk einlegen und installieren,fertig, ohne ohne irgendwelche unnötigen Bloatware Launcher wie Steam.

Hast Du keinen Freund der bei GOG einen Account hat und dem Du die Kohle senden kannst, damit er Dir die Spiele als Geschenk senden kann?

Probleme gibt es immer mal wieder und überall, Lösungen zu finden macht uns aus. :-)

Um das kurz einzuwerfen: Dieser Teil ist korrekt. Du musst nicht mal, wie in den 2000ern oft üblich, einen Serial oder so eingeben. Im Endeffekt kannst du einen Installer auf jedes Medium packen und einfach starten. Wenn du Lust hast, kannst du sogar eine Autorun.inf für optische Medien erstellen :)

Nein leider nicht, naja ich hab jetzt den GOG-Support gebeten eine Bankkontonummer anzugeben damit ich dann per SEPA-Überweisung mein Guthaben aufladen kann.

Wenn die das machen, sag bitte Bescheid, dann mache ich das demnächst auch so! :)

Als Alternative würde es Paysafecard geben.
Da musst du aber 10% an Gebühren abdrücken, da Paysafecard einfach mal ne 1 vor die üblichen Händlergebühren anderer Zahlungsdienstleister setzt (mach ne 16% aus 3%) und GoG will das nicht mehr alles aus eigener Tasche auffangen.

Für eigene Karten ist GoG einfach zu klein.

Ach ja: wenn Du ein Girokonto hast (und davon gehe ich mal ganz stark aus), dann hast Du mit Deiner zugehörigen Bankkarte (ob aus Plastik oder App) sehr wahrscheinlich eine Debitkarte. Und die funktioniert im Wesentlichan als Ersatz für eine Kreditkarte, zumindest hier auf GOG. Selbst, wenn es nicht explizit dransteht: wenn sie eine Zahlenkombination wie die einer Kreditkarte hat, mit Ablaufdatum und Sicherheitscode, dann ist es eine. Ob man die nun im Netz nutzen will, ist die andere Frage, aber grundsätzlich ginge es.

Ja ich werde die Antwort des Supports, vorausgesetzt ich bekomme überhaupt eine, im Forum veröffentlichen.
Ich hab aber ganz ehrlich wenig Hoffnung auf Erfüllung meiner Anfrage, daher muss ich mir wohl Gedanken über alternative Zahlungsoptionen machen ....... :-I

Ja genau ein Bankkonto hab ich schon und eine Debitkarte auch, das ist mir aber zu unsicher die Karte vom Hauptkonto für Onlinezahlungen zu verwenden, ich habe jetzt mal ein zweites Bankkonto eröffnet und versuche nun dieses mit einem PayPal-Konto zu verknüpfen, das sollte dann eigentlich wie ein Bankkonto funktionieren, ich kann einen kleinen Betrag vom Hauptkonto aufs Nebenkonto überweisen und dieses über PayPal für Zahlungen bei GOG verwenden.

Sollte das PayPal-Konto mal komprimiert werden, was ich nicht hoffe, entsteht so kein allzugroßer Verlust, und mein Hauptkonto bleibt geschützt.

Oder alternativ beantrage ich eine Prepaid-Kreditkarte bei meiner Bank das wäre auch eine sichere Option für Zahlungen bei GOG, ich habe die letzten Tag immer wieder versucht mit Sofort-Zahlung einige Spiele testweise zu kaufen aber ohne Erolg, dies scheint leider einfach nicht zu funktionieren. Naja muss ich mich halt etwas gedulden bis das Bankkonto und PayPal eingerichtet sind und die Prepaid-Kreditkarte ausgestellt wird. Das dauert bestimmt Wochen.

Ich bedanke mich bei allen Usern hier die mir Lösungsvorschläge machen und mir versuchen bei meinem Problem weiterzuhelfen. Das weiß ich wirklich zu schätzen, dass Ihr für mein Anliegen Zeit nehmt. Ja genau 10% ist schon ein sehr hoher Betrag an Gebühren welche die abziehen und ich habe außerdem gelesen dass man sich da bevor man diese Bezahlkarte nutzen kann, mit dem Personalausweis und anderen Dokumenten verifizieren muss, was ich eher ungern mache, bzw. mir das Unternehmen nicht sehr seriös vorkommt, da ist glaube ich PayPal schon vertraunswürdiger,hoffe ich zumindest mal. Und bei meiner Bank bin ich ja schon verifiziert wenn ich die Prepaid-Kreditkarte beantrage, so müsste ich auch keine weiteren Angaben an Dritte abgeben.